Rechtliches
Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten beim Besuch dieser Website und bei der Nutzung unserer Kontakt-, Termin- und Gutscheinformulare verarbeitet werden.
2. Verantwortliche Stelle
VitalHarmonie Massage & Wellness
Inhaber: Chao-Wen Chen
Schönböckener Str. 102, 23556 Lübeck
Telefon: 01520 4980908
E-Mail: info.vitalharmonie@gmail.com
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wenn Sie unsere Kontakt-, Termin- oder Gutscheinformulare nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschte Massageleistung, Wunschdatum, Wunschzeit, verfügbare Zeitfenster, Gutscheinangaben und Ihre Nachricht. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Terminabstimmung, zur Gutscheinabwicklung und zur Kontaktaufnahme.
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist. Soweit Sie uns freiwillig zusätzliche Angaben mitteilen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
5. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Durchführung eines Termins, die Abwicklung eines Gutscheins oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
6. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.
7. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder SMS
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder SMS kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen verarbeitet. Diese Daten geben wir ohne Ihre Einwilligung nicht weiter, soweit dies nicht zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
8. Nutzung von WhatsApp und SMS
Auf dieser Website können Sie über WhatsApp- oder SMS-Links direkt mit uns Kontakt aufnehmen oder eine Terminanfrage vorbereiten. Beim Anklicken des WhatsApp-Links werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, ein Unternehmen der Meta-Gruppe. Dabei können personenbezogene Daten wie Ihre Telefonnummer, Ihr Profilname, Kommunikationsinhalte, technische Verbindungsdaten und gegebenenfalls weitere Informationen durch WhatsApp verarbeitet werden. Beim Anklicken des SMS-Links wird die SMS-Funktion Ihres Geräts geöffnet; dabei können Daten durch Ihren Mobilfunkanbieter oder Geräteanbieter verarbeitet werden. Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss. Die Nutzung von WhatsApp und SMS ist freiwillig; Sie können uns alternativ jederzeit per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
9. Termin- und Gutscheinverwaltung
Für Terminanfragen und Gutscheine speichern wir die dafür notwendigen Angaben, damit Termine koordiniert, passende Zeitfenster abgestimmt, Gutscheine erstellt, geprüft und eingelöst werden können. Dazu gehören insbesondere Kontaktdaten, Leistungsdaten, gewünschte Termine, verfügbare Zeitfenster, Gutscheinbeträge, Gutschein-Codes und Statusinformationen.
10. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Zudem können Sie eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
11. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
12. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich rechtliche Anforderungen oder die Funktionen dieser Website ändern.